MaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）を活用した業務改善とは

 MaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）を活用した業務改善とは、移動手段をサービスとして一括管理・最適化することで、企業の事業活動における移動に関するコストや手間を削減することです。

MaaSは、電車、バス、タクシー、カーシェアリング、自転車シェアリングなど、複数の交通手段を統合し、スマートフォンアプリなどで検索から予約、決済までを一元的に行えるサービスです。このMaaSを企業の業務に導入することで、以下のような業務改善が期待できます。

具体的な業務改善

1. 移動コストの削減

• 最適な移動手段の選択: 営業や出張の際、移動時間やコスト、利用可能な交通手段をMaaSアプリが比較・提示してくれるため、最も効率的かつ安価なルートを簡単に選ぶことができます。

• タクシーやカーシェアの利用最適化: 従来の社用車や公共交通機関に加え、必要な時だけ利用できるタクシーやカーシェアリングを組み込むことで、車両の維持費や駐車場代といった固定費を削減できます。

2. 経費精算業務の効率化

• 移動履歴の一元管理: MaaSアプリを利用すると、電車、バス、タクシーなど様々な移動手段の利用履歴が自動的に記録されます。

• 自動での経費精算: 記録された移動履歴は、経費精算システムと連携させることで、手作業での入力や領収書の管理が不要になり、経理担当者や従業員の負担を大幅に軽減できます。

3. 業務効率の向上

• 移動時間の短縮: 渋滞情報やリアルタイムの交通状況を考慮した最適なルート案内により、移動にかかる無駄な時間を削減し、営業活動や顧客との時間に充てることができます。

• 配車業務の自動化: 複数の従業員の移動を一括で管理・配車するシステムを導入することで、配車担当者の業務負担を軽減し、より効率的な運行計画を立てることが可能になります。

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導入のメリット

MaaS導入による業務改善は、単なる移動の効率化にとどまりません。

• 従業員の利便性向上: 複数のアプリを使い分ける手間がなくなり、経路検索から決済までがスムーズになることで、従業員のストレスが軽減されます。

• サステナビリティへの貢献: 公共交通機関やカーシェアリングの利用を促進することで、二酸化炭素排出量の削減につながり、企業の環境配慮への取り組み（ESG経営）を強化できます。

MaaSは、企業の**「移動」**という重要な業務プロセス全体をデジタルで最適化し、コスト削減や生産性向上、働き方改革に貢献する新しいソリューションと言えます。