2024年5月30日木曜日

NTT tsuzumiとは

 **NTTのtsuzumi（つづみ）は、NTTコミュニケーションズが開発・提供する大規模言語モデル（LLM）**です。2024年3月25日に商用サービスを開始し、2027年には1千億円の売上を目指すと発表されています。

主な特徴

  • 日本語処理能力が高い: GPT-3.5を超える日本語処理能力を持ち、高精度な文章生成や翻訳、質問応答などが可能です。
  • 軽量モデル: 大規模言語モデルでありながら、軽量モデルであるため、導入や運用にかかるコストを抑えることができます。
  • カスタマイズ性が高い: 顧客の独自データを学習させることで、より精度の高い生成や翻訳を行うことができます。
  • 3つのソリューションを提供: NTTコミュニケーションズでは、tsuzumiの商用提供開始に合わせ、以下の3つのソリューションを提供しています。
    • CXソリューション: 顧客対応業務の効率化・高度化
    • EXソリューション: 従業員体験の向上
    • CRXソリューション: IT運用自動化

活用事例

  • 顧客対応: コールセンターでの応対、FAQの作成、チャットボットの開発
  • コンテンツ作成: 商品説明文、ブログ記事、プレスリリースの作成
  • 翻訳: 社内資料、Webサイト、マーケティング資料の翻訳
  • 開発: プログラムコードの作成、テストデータの作成
  • その他: アンケート分析、リスク分析、市場調査

tsuzumiは、様々な業種・業務で活用できる汎用性の高いLLMです。 NTTコミュニケーションズでは、今後もtsuzumiの機能強化とソリューションの拡充を進めていく予定です。

参考情報

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