Word(ワード)の「アクセシビリティの検討が必要です」という表示で画面が固まって(フリーズして)しまったとのこと、大変困りますよね。
アクセシビリティチェック機能が背後で重い処理を行っているか、特定のオブジェクト(図形や大きな画像)との競合が起きている可能性があります。
まずは、現状を打破するための操作と、今後固まらないようにするための設定を順に説明します。
1. 固まった状態を強制解除する
もしマウス操作が全く効かない場合は、以下の手順でWordを一度終了させる必要があります。
Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押し、「タスクマネージャー」を選択します。
「プロセス」タブの中から Microsoft Word を探します。
右クリックして 「タスクの終了」 を選択します。
注意:保存していない内容は消えてしまう可能性がありますが、再起動後に「自動回復」で戻る場合があります。
2. アクセシビリティの自動チェックをオフにする
再起動できたら、作業中に再び固まらないよう「自動チェック」をオフにしましょう。
Wordの上部メニュー [ファイル] > 左下の [オプション] を開きます。
左側のメニューから [アクセシビリティ] を選択します。
「作業中にアクセシビリティ チェックを実行する」 のチェックを外します。
[OK] を押して閉じます。
これで、入力するたびに裏でチェックが走るのを防ぐことができます。
3. なぜ固まるのか?(原因と対策)
アクセシビリティチェックは、文書内の「代替テキストがない画像」や「色のコントラスト」を常にスキャンしています。特に以下のケースで重くなりやすいです。
大量の画像や図形がある: 一つずつチェックするため負荷がかかります。
非常に長い文書: 数百ページあるとスキャンに時間がかかります。
非対応の古い形式 (.doc): 最新の形式 (.docx) に変換すると安定することがあります。
[!TIP]
文書が完成した最後に、手動で [校閲] タブ > [アクセシビリティの確認] を押せば、作業中に邪魔されることなく最終チェックだけを行えます。
次のステップ:
まずはWordを再起動できましたでしょうか?もし特定のファイルだけがどうしても固まる場合は、「そのファイルの画像を一旦削除してみる」 か 「内容を新しい文書にコピー&ペーストしてみる」 のをお手伝いしましょうか?
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